Bomba de gasolina cobrando a mais
do consumidor, gasolina adulterada e descuido com o descarte de óleo são alguns
dos problemas encontrados pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e
Biocombustíveis (ANP), durante fiscalização feita em postos de combustíveis do
Distrito Federal.
De acordo com o chefe da
fiscalização, Manoel Policarpo de Castro Neto, os casos mais recorrentes são
problemas mecânicos nas bombas, que podem gerar danos aos consumidores. Em um
posto de Brasília, localizado nas proximidades da Torre de TV, os fiscais
identificam o problema conhecido como bomba baixa.
No caso, “o consumidor pagava por
mais litros de gasolina do que recebia efetivamente, embora a bomba apontasse a
quantia solicitada pelo comprador”, explica Policarpo. Ele alerta que, para
evitar problemas, o consumidor deve cobrar a nota fiscal e verificar a limpeza
do álcool, que é apresentado em tubos localizados ao lado das bombas.
Ao todo, 29 postos foram autuados
entre os dias 31 de março e 3 de abril, quando a agência fez a operação que
resultou em 35 interdições de bicos de abastecimento, 13 autos de constatação,
15 autuações, 36 notificações e coleta de seis amostras de combustíveis para
análise laboratorial.
O balanço foi apresentado, hoje
(3), durante a fiscalização no Posto Cascol Melhor 10, localizado na Vila
Planalto, em Brasília. Lá, os fiscais constataram a falta de etiquetas com o
endereço dos extintores de incêndio, o que deve existir para evitar que os
extintores sejam transportados de um local para outro.
A agência orienta os consumidores
a solicitar o teste da proveta para
verificar a qualidade do combustível. “Se o consumidor tiver dúvida sobre o
abastecimento, se achar que a quantidade de gasolina não foi suficiente ou se
pagou a mais, é um direito pedir para que o teste seja feito, e é um dever dos
responsáveis pelo posto atender”, explicou o fiscal José Guilherme Guimarães.
O direito é pouco conhecido. O
atendente Marcílio Lopes sofreu problemas com o carro duas vezes por ter
comprado gasolina adulterada. Ele disse que desconhecia a possibilidade de
realizar testes nos próprios postos. Para ele, “O teste pode ajudar a diminuir
a desconfiança que a gente acaba tendo na hora de comprar a gasolina”.
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Fonte: http://agenciabrasil.ebc.com.br/
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