O que é Ouvidoria?
É um serviço oferecido à
população para receber reclamações, informações, sugestões, elogios,
solicitações e denúncias, sobre o desempenho de órgãos públicos ou privados.
Qual a missão da ouvidoria SUS/RN?
Ser um canal de
comunicação direta entre os usuários do SUS e o gestor público, promovendo a
cidadania e melhorando a qualidade dos serviços prestados pelo SUS em nosso
estado.
Como ela funciona?
Prestando orientação e
informações acerca dos serviços;
Acolhendo as manifestações
e encaminhando-as aos órgãos competentes para análise e providências:
Analisando a resposta
fornecida pelo órgão, informando ao cidadão.
Elaborando relatórios para
gestões, contribuindo para a melhoria da saúde pública e o fortalecimento do SUS.
Você pode entrar em
contato com a Ouvidoria SUS/RN - pelo telefone: 3232 5385 e 3232 3536.
Por email: ouvidoriasus@rn.gov.br
Por carta: AV. DEODORO DA FONSECA,
730, 7º andar - CENTRO. CEP: 59025-600
Fonte: http://www.saude.rn.gov.br/
ASCOM/SESAP
Nenhum comentário:
Postar um comentário